Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026

Reservedelpilleovn.dk - Teamspareparts beheert deze winkel en deze website, met inbegrip van alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een samengestelde winkelervaring te bieden ("de Diensten"). Reservedelpilleovn.dk - Teamspareparts wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt of via de Diensten een aankoop of andere transactie uitvoert, of op een andere manier met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit privacybeleid, is dit privacybeleid van toepassing met betrekking tot het verzamelen, verwerken en delen van jouw persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en er toegang toe te krijgen, bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat je het verzamelen, gebruik en delen van jouw informatie zoals hierin beschreven begrijpt.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, verwijzen wij naar informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat deze jou niet kan identificeren of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, met inbegrip van gevolgtrekkingen op basis van deze persoonsgegevens, afhankelijk van hoe je met de Diensten communiceert, waar je woont en zoals toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens, waaronder jouw naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens, waaronder creditcard-, debetkaart- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, bankrekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsinformatie.
• Accountgegevens, waaronder jouw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens, waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt of koopt, retourneert, omruilt of annuleert, evenals jouw eerdere transacties.
• Communicatie met ons, waaronder de informatie die je opneemt in jouw communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een verzoek naar de klantenservice stuurt.
• Apparaatgegevens, waaronder informatie over jouw apparaat, browser of netwerkverbinding, jouw IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens, waaronder informatie over jouw interactie met de Diensten, met inbegrip van hoe en wanneer je met de Diensten communiceert of erdoor navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou, onder meer wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier jouw persoonsgegevens verstrekt.
• Automatisch via de Diensten, onder meer vanaf jouw apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.
• Van onze dienstverleners, onder meer wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij jouw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken.
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons communiceert of welke van de Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, aanpassen en verbeteren. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om de Diensten aan jou te leveren, onder meer om onze overeenkomst met jou na te komen, jouw betalingen te verwerken, jouw bestellingen voor te bereiden, jouw voorkeuren en de artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, jou berichten over jouw account te sturen, aankopen, retouren, omruilingen of andere transacties te verwerken, jouw account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, verzending te regelen, eventuele retouren en omruilingen te vergemakkelijken, jou in staat te stellen beoordelingen te schrijven en een gepersonaliseerde winkelervaring voor jou te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die verband houden met jouw aankopen. Dit kan het gebruik van jouw persoonsgegevens omvatten om de Diensten beter aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, reclame- en promotionele communicatie via e-mail, sms-bericht of post te sturen en om jou online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of in je winkelwagen hebt geplaatst, evenals andere activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om jouw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, onwettige, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of ertegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je verantwoordelijk voor het veilig houden van jouw accountgegevens. Wij raden je ten zeerste aan jouw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.
• Communicatie met jou. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om jou klantenservice te bieden, jouw vragen te beantwoorden, jou effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, met inbegrip van verzoeken van rechtshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om civiele geschillenbeslechting, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere geschillen te onderzoeken of eraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens delen

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij jouw persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden, onder voorbehoud van dit privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, voorbereiding en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en reclame aan jou te tonen. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde reclame via diensten van derden te ondersteunen op basis van jouw onlineactiviteiten bij verschillende winkeleigenaren en op verschillende websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken jouw informatie in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om ons te verzoeken informatie over jou niet te delen om jou gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van jouw onlineactiviteiten bij verschillende winkeleigenaren en op verschillende websites. .
• Wanneer je ons verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld om producten naar jou te verzenden of door jouw gebruik van widgets voor sociale media of loginintegraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

De relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je naar de Diensten verzendt, wordt overgedragen aan en gedeeld met Shopify en derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar je woont, om de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij, om onze onderneming te helpen beschermen, laten groeien en verbeteren, bepaalde verbeterde functies van Shopify die gegevens en informatie omvatten die zijn verkregen uit jouw interacties met onze winkel, samen met andere winkeleigenaren en met Shopify. Om deze verbeterde functies te leveren, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over jouw interacties met onze winkel, samen met andere winkeleigenaren en met Shopify. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, onder meer voor het beantwoorden van jouw verzoeken om jouw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van jouw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Als je meer wilt weten over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, kun je het privacybeleid voor consumenten van Shopify bezoeken. Afhankelijk van waar je woont, kun je hier bepaalde rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens uitoefenen: Link naar het gegevensbeschermingsportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar websites die niet aan ons zijn verbonden of niet door ons worden beheerd, dien je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden door te nemen. Wij staan niet in voor en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke websites, met inbegrip van de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op deze websites. Informatie die je verstrekt op openbare of semiopenbare plaatsen, met inbegrip van informatie die je deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook zonder beperking met betrekking tot ons of het gebruik ervan door een derde worden gezien door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van deze platforms van derden. Onze opname van dergelijke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of beheerders, tenzij anders vermeld op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied. Als je een ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken dat deze worden verwijderd. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben wij geen feitelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals deze termen zijn gedefinieerd in toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van jouw informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Daarnaast is het mogelijk dat informatie die je naar ons stuurt niet veilig is tijdens de overdracht. Wij raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te communiceren.

Hoe lang wij jouw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, bijvoorbeeld of wij de informatie nodig hebben om jouw account te onderhouden, Diensten aan jou te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen mogelijk alleen onder bepaalde omstandigheden gelden en in bepaalde gevallen kunnen wij jouw verzoek afwijzen indien dit wettelijk is toegestaan.

• Recht op inzage/kennis. Je hebt mogelijk het recht om inzage te verzoeken in de persoonsgegevens die wij over jou hebben.
• Recht op verwijdering. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over jou bewaren verwijderen.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over jou bewaren corrigeren.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over jou hebben en om te verzoeken dat wij deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen aan een derde overdragen.
• Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen jou promotionele e-mails sturen en je kunt je op elk moment afmelden voor het ontvangen daarvan door gebruik te maken van de afmeldoptie die wordt weergegeven in onze e-mails aan jou. Als je je afmeldt, kunnen wij je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over jouw account of bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt elk van deze rechten uitoefenen waar dit op de Diensten is aangegeven, of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Als je meer wilt weten over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je hebt, met inbegrip van rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kun je https://privacy.shopify.com/en bezoeken.

Wij zullen je niet discrimineren omdat je een van deze rechten uitoefent. Het kan voor ons nodig zijn om jouw identiteit te verifiëren voordat wij jouw verzoeken kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om jouw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, vereisen wij dat de vertegenwoordiger bewijs levert dat je hem of haar hebt gemachtigd om namens jou te handelen, en kunnen wij je vragen om jouw identiteit rechtstreeks aan ons te bevestigen. Wij zullen tijdig op jouw verzoek reageren zoals vereist door toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of jouw klacht in te dienen bij jouw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vind je een lijst van de verantwoordelijke gegevensbeschermingsautoriteiten hier.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat wij jouw persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont.

Als wij jouw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, baseren wij ons op erkende doorgiftemechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten die zijn uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit in het Verenigd Koninkrijk, waar van toepassing, tenzij de gegevensdoorgifte plaatsvindt naar een land dat is beoordeeld als land met een passend beschermingsniveau.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene privacybeleid op deze website publiceren, de datum onder "Laatst bijgewerkt" actualiseren en hiervan kennisgeving geven zoals vereist door toepasselijke wetgeving.

Contact

Heb je vragen over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of wil je een van de rechten uitoefenen die voor jou beschikbaar zijn, stuur ons dan een e-mail via tsp@teamspareparts.com. Je vindt onze andere contactgegevens in ons contactgegevensbeleid. Volgens toepasselijke gegevensbeschermingswetten zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.